アクマくんにお願い:2000年09月上旬

ずいぶんサボってしまったなあ。 ま、次はいつになるかわかりませんが...

今日NTTから連絡が入って、 フレッツISDNの工事日が確定しました。

• 8/7 サービスエリア拡大と同時に申し込み。
• 8/8 お返事 e-mail 到着。二週間程で電話連絡予定とある。
• 8/31 連絡がないので 116 に催促。申し込みの後に買った PHS の電話番号 を伝える。
• 9/8 NTT から PHS に連絡。
• 9/22 開通予定。

一ヶ月待ちでしたね。queue が溜るのは仕方がないとして、 もうちょっと待ち時間の精度を上げてもらいたいなあ。 あとエリア拡大ももう少し queue を捌きつつちまちまと拡大して いけば待ちも減るはずだと思うのだが。(もっとも、 体制的にすごく駄目なのが根本的な問題だとは思うけど)

で、PHS にかかってきたから、 116 での連絡先変更がされていたと思っていたらさにあらず。 どうも一旦最初の連絡先としていた自宅に最初電話を入れて、 そこで PHS 電話番号を聞いてかけなおしてきたらしい。 116 での連絡先変更が全く伝わっていなかった事が発覚。すごく駄目デス。 フレッツ無催促で一ヶ月待ち、ぐらいですかね。ご参考までに。